古人有云：“医，仁术也。仁人君子，必笃于情。”作为医者，在治病救人的同时，无疑更需常怀仁心。医学有局限性，医生不是神，医者所能提供的医疗技术是有限的，但是有温度的医疗服务可以抚平患者创伤的心灵，重燃希望的火花。我院皮肤二科首席专家乔树芳几十年如一日，为患者提供有温度的医疗服务，温暖着每一位患者。

众所周知，白癜风是一种慢性皮肤病，较难治疗，久治不愈，且有损美观，许多患有白癜风的患者，心理压力大，且此病有遗传，很多年轻的姑娘及小伙，找对象都成了问题。因此白癜风对患者正常的学习、就业、婚姻、家庭、社交等等造成严重的影响，同时社会上有很多人对白癜风患者有一定的歧视，导致广大患者自尊心受到打击，从而产生一系列精神方面的疾病。

日前，一位中学生患者，面部患有白癜风2个月，其父母对孩子疾病非常重视，自行查阅了很多白癜风的文献，也曾经到外院找到多名医师咨询，但医生们给出的结论是：白癜风治不好，治不治都一样。作为父母，儿子是他们生命的延续，是家庭的未来，想到孩子满脸白斑，未来儿子怎么找对象，怎么找工作，没有了事业，没有了家庭，不就是没有了未来了吗？所以得到这样的结果，对父母来说不亚于晴天霹雳，一家人一直处在极度焦虑之中，越想越恐惧、越害怕！

乔主任表示，虽然白癜风是躯体疾病，但给家庭的打击远远超过白癜风本身，因此它更是心理的疾病，是全家人的心病。如果患者及家属灵魂不能安顿，单靠药物治疗肯定是不行的。所以乔主任首先给患者及家属看了大量曾经已治愈的白癜风患者前后对比的照片，继而患者及家属从这些照片中看到了希望，对治疗有了信心，对乔主任充满了信任。用乔主任的话来说：当患者从绝望走中看到希望，把灰心变成信心，这不就是有温度的医疗吗？

乔主任为患者及家属指出了针对这个疾病的正常生活方式，注重提升患者自身的正气，扶正就等于祛邪。针对患者病情及伴发症状，辩证给予中药颗粒剂治疗，并配合N光治疗。

当把这些治疗方案告诉患者及家属后，这对父母感动地说：“我们辗转求医，看了这么多医院这么多医生，只有您给了我们希望，这么暖心的医疗，您就是我们心目中的好医生！”

患者从绝望中看到了希望，找到了自信，积极配合治疗，医患之间形成命运共同体！就这样经过一次次辩证治疗，患者的病情从活动期白癜风进入到稳定期，又从稳定期进入恢复期，最后病人得以痊愈，面部的白斑全然消失。患者的父母看到孩子告别了疾病，告别了痛苦，开始了新的生活，他们的面部表情也从焦急转变为了放松，终于露出了久违的笑容。

几尽绝望的时候，这对父母从网络上了解到，天津市中医药研究院附属医院皮肤二科主任医师乔树芳可以治疗白癜风，看到网络上白癜风患者的一致好评，于是慕名而来抢到了乔主任的号。在就医的当天，这对父母向乔主任叙述了孩子的病情，并且表达了内心的焦虑，乔主任站在患者的角度，表示深深的同情，并想着尽一切手段，帮助患者以及这个绝望的家庭。

为了表达对乔主任的感激之情，父母专门送来锦旗，并让孩子与乔主任在锦旗下合影，让孩子记住这个美好的时刻，也让孩子美好的未来从这里再出发。

对于白癜风患者来说，所谓的“治愈”不仅仅指疾病的康复，也包括精神的抚慰。乔树芳主任说，作为一名医师如果你从来没有治愈过一例白癜风，千万不要告诉患者这个病治不治都好不了，千万不要“以一人例众人”，因为这样做的结果是给患者及家属受伤的心灵洒上一把盐，让患者及家属更加痛苦。作为一名医师你可以告诉患者这个病我没有经验，建议找有经验的医生或医院去治疗，这不代表你的医术水平低，而是你的医德高尚，因为你这样做是给患者希望而不是绝望。医生的责任首先是安顿患者的灵魂，让医疗充满温暖，这就是人文，医生面对的不仅仅是躯体疾病，更重要的是面对疾病后的人，只有把人文与科学叠加在一起，才是医疗的全部！

这一段感人的医患故事，同时也给广大医务工作者很多启发，治疗疾病不应只治病，应先“治人、治心”！

白癜风易诊断，但治疗困难，我院皮肤二科以首席专家乔树芳主任为首的治疗团队采用中医中药联合外用药及局部光疗等方法治疗白癜风，取得了很好的治疗效果。

对一些药物治疗效果不好的顽固的稳定期白癜风，还可以选择表皮移植术治疗。白癜风自体表皮移植技术是目前国际医学界公认的经济、有效、创伤小的白癜风治疗方法，目前广泛应用于临床。